Domande frequenti poste Telefono Triage Durante
Alcune delle chiamate più comuni ricevute da adulti Richiesta di triage telefonico dolore addominale si occupano. Nella misura in cui le chiamate Per quanto riguarda i bambini, le due situazioni più comuni vomito e febbre alta comportare. Altri inviti comuni vanno dal mal di schiena e mal di testa a gravi situazioni di trauma che richiedono un trattamento immediato.
Telefono Triage come parte integrante del servizio di informazione sanitaria è-stato in giro per 20 anni quasi. Durante quel tempo e il rotolo del programma sostenitore della salute è cambiato con i tempi. Telefono Triage si differenzia da altri sistemi informativi sanitari che viene utilizzato perché per determinare una risposta specifica e immediata ad una condizione medica Al contrario di offrire consigli sulla salute e benessere e rinvii.
Servizi telefono Triage, da parte delle imprese:., Come CareNet, è composto da qualificati infermieri Generalmente raccomandata con esperienza pratica di lavoro in una varietà di impostazioni mediche tratta tra cui, assistenza pediatrica, servizio di pronto soccorso e il processo decisionale consulenza condiviso
L’infermiere di triage telefonico utilizza un sofisticato programma software IA che spinge l’infermiera attraverso una serie di domande per determinare la gravità delle condizioni di salute di un chiamante e un corso consigliato di azione. Il software richiede l’infermiera in base alle risposte precedenti. L’obiettivo è quello di raggiungere una conclusione clinica da parte di un processo di eliminazione, lavorando da La condizione più grave, anche per una sola spiegazione di sintomi non impugnabile del chiamante. La cura appropriato livello raccomandato può variare da dirigere il chiamante a chiedere aiuto immediato da un medico di pronto soccorso ospedaliero, a verificare con il fornitore di cure primarie al più presto per la cura di sé.
Ma le decisioni e le conclusioni derivate da triage telefonico sono non solo effettuate tramite software. Il processo di “Chiedi un infermiere” prende in considerazione la formazione, l’esperienza e l’intuizione dell’infermiere. Molte volte non è quello che dice il chiamante, ma ciò che non è in grado di portare a detto che linea di azione da un infermiere di triage thru. Tuttavia, se in qualsiasi momento un infermiere di triage telefonico determina che è necessario per sostituire il software, quindi un rapporto completo deve essere quello di Inserito e rivisto da un team di supervisione. In questo modo il sistema di intelligenza artificiale può essere migliorato e aggiornato, SE NECESSARIO, per assicurare il più alto livello di cura nella determinazione del livello appropriato di cura consigliato.
La maggior parte delle chiamate vengono ricevute attraverso il triage telefonico da parte degli adulti per conto di bambini o donne. E di queste chiamate, quasi 3 su 4 chiamanti ha espresso preoccupazione per specifici sintomi relativi alla salute, piuttosto che una informazione medica generale. , Anche se triage telefonico è concepito come un servizio 24/7, la maggior parte delle chiamate sono effettuate durante il normale orario lavorativo. Ma i 1 su 3 chiamanti usufruire del servizio “fuori orario”. In generale, quando gli viene chiesto, i chiamanti hanno riferito che il servizio è stato utile per la comprensione e, infine, dal risultato il corretto corso di azione da intraprendere nella loro situazione individuale.
Telefono Triage è un settore altamente specializzato massimo che fornitori di servizi sanitari come CareNet prendono sul serio. E questa è una buona cosa.