Gli acquirenti online sono a volte occupato e si precipitò, e anche quelli che di solito non sono previsto per completare i processi di pagamento on-line in modo rapido e semplice. Molti marketers online pensano che se i clienti hanno ottenuto al punto di partenza, il suo lavoro è stato completato, e le conversioni si verificherà automaticamente.
La realtà, tuttavia, è che carrelli abbandonati possono e verificarsi per una serie di motivi. In alcuni casi, la pagina di pagamento che è il problema. Migliorare l’aspetto e la funzionalità di questo sito importante può fare una grande differenza nei tassi di conversione.
mantenere le cose semplici
Fate un respiro profondo, e un onesto guardare la vostra pagina di pagamento. E ‘breve, dolce e al punto, o le persone hanno per navigare attraverso diverse pagine e presentare grandi quantità di informazioni prima di poter effettuare un ordine? Come commercio mobile o mobile continua ad evolversi, e gli operatori riconoscono che i clienti Internet sono spesso in fretta e non esitano a navigare lontano da siti che hanno il pagamento processi confusi o lunghi.
Dare ai clienti la possibilità di creare un account e inserire informazioni aggiuntive è molto meglio che dover compilare vari campi per comprare da voi. Chiedere il loro nome indirizzo di spedizione, il metodo di pagamento e le informazioni, e informazioni di contatto nel caso ci sia un problema con il vostro ordine. Quando si scende ad esso, questo è davvero tutte le informazioni necessarie da un client, nella maggior parte dei casi.
Accorciare il processo di pagamento, e la gente sarà più probabile per completare e meno probabilità di lasciare la propria auto.
Essere affidabile e coerente
La vostra pagina di pagamento per mantenere l’aspetto (contrassegno) il resto del tuo sito? In caso contrario, si rischia di perdere la fiducia del suo cliente, che può mettere in dubbio se il processo di acquisto è sicuro. Vedendo il certificato SSL e altri loghi Shopping sicuro sulla pagina è importante anche quando si tratta di comunicare in modo efficace la sicurezza e l’affidabilità del sito.
Assicurarsi che la pagina di pagamento si integra perfettamente con il vostro sito ei vostri clienti sanno che quando acquistano da voi, stanno facendo una scelta di acquisto sicuro.
tenere traccia dei progressi
Progress bar o pangrattato, sono una caratteristica comune dei principali sito caselle e-commerce. Alcune barre di avanzamento, come Amazon per offrire ai clienti un promemoria visivo immediato di dove sono nel processo di pagamento. Altri sono più specifici, le diverse misure che sono state adottate e che hanno ancora da completare sono esposti, così come ricorda il tipo di client e la quantità degli articoli acquistati.
Tuttavia si decide di impostare il pangrattato denaro o barre di avanzamento, che si svolge va un lungo cammino verso l’aumento delle conversioni.