Tutte le organizzazioni hanno a che fare con le prestazioni. Quando fare profitti preoccupazione si concentrerà sulla redditività e la creazione di valore per gli azionisti, l’organizzazione pubblica dovrà fornire un valore per le comunità in cui opera; Essi finanziamento in un modo o nell’altro attraverso le tasse. Anche l’organizzazione nonprofit ‘è da effettuare, perché è un’organizzazione “non-loss” pure.
Coaching migliora l’organizzazione delle prestazioni, perché le organizzazioni sono gruppi di persone e se prestazioni migliori rispetto gli individui e le squadre così fa l’organizzazione nel suo complesso. Il risultato finale sarà notevolmente aumentare come risultato del miglioramento nella riga superiore – fatturato e produttività -. Invece di perno esercizi di riduzione dei costi
Le organizzazioni che vedono coaching come una competenza di leadership chiave producono più, ma senza alcuna perdita di qualità. il personale qualificato che si sentono più apprezzati e tendono a preoccuparsi di più per la qualità dei risultati che producono. metodologie formali di qualità, come quelli forniti dalla International Organization for Standardization (ISO) e Investors in People (IIP) vengono ricevuti dai dipendenti e non si vedono con il cinismo che è altrimenti spesso il caso. il personale qualificato che si sentono molto apprezzato e di rispondere in natura.
Molti membri dello staff saranno responsabili per le risorse; finanza, il tempo, le attrezzature, di personale e così via. Ne consegue che l’organizzazione vuole vedere queste risorse messe a buon uso. Il coaching è l’accento su come ottenere persone formate e responsabili e le organizzazioni che beneficiano di allenatore sanno di poter contare sul loro personale di utilizzare le risorse con saggezza. Prendiamo ad esempio un manager dispone di un proprio budget per l’intrattenimento dei clienti. C’è qualche ragione di aspettarsi che essi saranno meno attenti con la quantità che spendono il dirigente responsabile della funzione? Adeguatamente formati, che eserciteranno la massima libertà la persona accanto. Strangolato dai costi dei moduli di domanda e le procedure di firma si rischia di trovare modi per nascondere le spese come un modo per “ottenere il proprio indietro”.
Mi ricordo di aver fatto un lavoro di follow-up in uno la cui amministratori che avevano addestrato come allenatori e hanno detto ‘si sa, il coaching fa la gente pensa che se questo posto era proprio business’ organizzazione. Che risultato meraviglioso! Una cosa che continua a questo cambiamento di pensiero è un marcato miglioramento del servizio al cliente come dipendenti cominciano a rendersi conto che il cliente è in realtà la parte più importante di tutta la macchina. Una volta che le organizzazioni sono state stabilite con il denaro da parte degli investitori, i clienti diventano l’unica vera fonte di ricavi e profitti. Qualsiasi altra attività è semplicemente un modo diverso di spendere soldi al cliente. cliente personale di fronte può trattare solo i clienti, così come si sentono trattati. Pertanto, se cerchiamo personale migliore attraverso il programma, che, a sua volta prende più cura dei clienti.
Un’organizzazione che forma migliorerà le relazioni in tutta l’organizzazione come la gente incontro e di avere una formazione conversazioni. Naturalmente ci sono state discussioni sul lavoro di un tipo o di un altro, fino a quando abbiamo avuto le organizzazioni, ma una conversazione di coaching è diverso. È, soprattutto, un incontro di eguali, dove il tacito accordo è che tutto può essere sollevato e discusso apertamente e onestamente. Si tratta di una conversazione in attesa di quello che dovrebbe succedere invece di soffermarsi su ciò che è accaduto. E ‘uno che viene richiesto fino all’ultima goccia di apprendimento, ma sottolinea anche l’azione. Alla fine, il coaching viene fatto senza parlare, ma parlando significa che facciamo le cose giuste.