Twitter, Facebook, LinkedIn, Messenger, blog, vetro, Digg, YouTube sono parte di una folla enorme di applicazioni di networking online che sono di moda al momento. Molti di noi hanno conti con uno o più di questi siti, ma non molti di noi sono clued per alcune delle implicazioni legali che circondano l’uso di queste applicazioni. Ciò che rende ancora più complesso è che attualmente non esiste una legge specifica che disciplina supporti queste applicazioni di social media.
La maggior parte dei casi di contenzioso, sia qui nel Regno Unito e gli Stati Uniti si sono concentrati sulla diffamazione, calunnia, violazione della privacy, violazione del copyright, la pirateria Musica e incitamento alla violenza. Di conseguenza, il risultato di questi casi sono stati determinati con l’applicazione della legge che attualmente regola ogni area dire legge Diffamazione sulla proprietà intellettuale, la protezione dei dati e sulla privacy. Si può solo ipotizzare che l’uso dei social network per scopi commerciali prolifera, vedremo molte più cause di azione qui nel Regno Unito e altrove, e successivamente la chiarezza nella legge intorno a questi soggetti.
Tradizionalmente, la creazione di reti di media come Messenger, Facebook e YouTube sono stati utilizzati da privati per uso personale, per esempio, si avrebbe la gente collegarsi via webcam collegata al computer e avere faccia a faccia “conversazioni con gli amici e le famiglie di tutto il mondo. Tuttavia, vi è stato un aumento negli ultimi anni il numero di aziende che utilizzano i social media come strumento di marketing e di branding, e qui sta il problema. Anche se si è verificato questo aumento dell’uso, le aziende non stanno cercando di media online come il bene che è in realtà e quindi non stanno facendo disposizioni per salvaguardare questi beni minimizzare i rischi associati al loro uso.
Quindi, quali sono alcune delle insidie di social networking on-line da un contesto di business e come possono le aziende di proteggere i propri beni di valore?
Determinazione della proprietà
Lo scenario tipico è quando un dipendente, con o senza permesso, creare un account online (ad esempio Facebook, Twitter, YouTube , ecc) per conto del datore di lavoro. Inevitabilmente, i problemi sorgono per quanto riguarda la titolarità del conto, i sostenitori e qualsiasi contenuto online, tra tweet, aggiornamenti di stato, immagini, link esterni, etc.
Il mio primo pensiero sarebbe che molto dipenderà dalla politica dei media del datore di lavoro, se ce n’è uno, e anche nei termini del contratto che regola il rapporto tra datore di lavoro e lavoratore.
In secondo luogo, con riferimento alle leggi sul copyright, come esistono nel Regno Unito, sappiamo che il copyright è generalmente dato alla persona che ha creato il pezzo. Tuttavia, si applicano quando il lavoro è stato creato nel corso del rapporto di lavoro in cui l’autore è tenuto a far parte della società, a meno che il dipendente o un consulente contratto di lavoro specifica altrimenti regole diverse.
Caduta mancanza di legge Diffamazione
Questo è un altro settore che contiene alcune questioni spinose che possono essere infangato ulteriormente dalla linea sfocata tra il dovere di una persona come un dipendente e dei Suoi diritti come persona. Defamation Act, ha storicamente equilibrato il diritto di un individuo alla libertà di espressione con l’altro diritto non è avere la loro reputazione attaccato ingiustamente. Tuttavia, studi recenti hanno dimostrato che una grande maggioranza di persone che utilizzano siti di social networking non sono consapevoli delle loro responsabilità e di conseguenza le implicazioni giuridiche delle loro imprese on-line.
Da un punto di vista commerciale, casi giudiziari nel Regno Unito si sono concentrati sui dipendenti, consapevolmente o non pubblicare commenti dannosi o diffamatori sulle reti di social media su vostro datore di lavoro, altro personale o clienti del datore di lavoro. Le regole di editing di base sono molto semplici:
- verificare i fatti;
- Non travisare le informazioni;
- Non pubblicare nulla che potrebbe essere considerato offensivo per i lettori.
Regolamento Jumping protezione dei dati e della privacy
I problemi possono sorgere in giro e la manipolazione dei dati e, in particolare, divulgazione di dati personali potenzialmente sensibili come lo stipendio di un dipendente, convinzioni politiche o religiose, l’orientamento sessuale o record disciplinari. Si deve inoltre tener conto della divulgazione di informazioni riservate sui prodotti o le operazioni della società. Misure volte a garantire che i dipendenti siano consapevoli delle loro responsabilità per quanto riguarda questi problemi e le conseguenze delle loro azioni se sono sbagliate a prendere.
casi ci sono ben documentati circa violazioni delle norme sulla privacy in genere coinvolgono Celebrità. Casi recenti includono l’uso di corte super-ingiunzione per impedire delle informazioni giornaliere del pubblicazione delle celebrità vita privata. E ‘ben noto che i tentativi celebrità per limitare l’accesso alle informazioni o contenuti hanno inavvertitamente generato più pubblicità di quanto non sarebbe avvenuto fatto.
Quindi, come possono le aziende proteggersi dai pericoli del social network?
In caso di utilizzo dei social media diventa una parte integrante delle società strategia di marketing e di branding, quindi è fondamentale che le aziende a sviluppare strategie valide social media. Una buona strategia di social media devono:
- informano di politica società di social media;
- essere pratico e inclusiva;
- allineare le politiche esistenti relative risorse umane che regolano il comportamento dei dipendenti.
Una politica è efficace solo, però, se i dipendenti sono consapevoli della loro esistenza e sono completamente informati sulla loro attuazione.
Qui di seguito sono alcuni delle questioni che dovrebbero essere inclusi in ogni politica sociale dei media:
- L’atteggiamento del datore di lavoro ai media;
- Orientamenti in materia di comunicazione con le parti interessate datore di lavoro attraverso le reti on-line;
- L’importanza di osservare la riservatezza nel rispetto dei principi di protezione dei dati;
- L’importanza dell’osservazione della privacy in linea con le normative sulla privacy
- La posizione del datore di lavoro in materia di diffamazione o calunnia commenti pubblicati on-line sul datore di lavoro o dei suoi stakeholder;
- avvertimenti inequivocabili circa le sanzioni che potrebbero essere imposte, tra cui provvedimenti disciplinari fino alla cessazione del rapporto di lavoro;
- Una dichiarazione che attesti se il datore di lavoro sarà il monitoraggio dei siti di social network.
Anche se è quasi impossibile monitorare i siti di social network e tenere traccia di attacchi online i dipendenti hanno una forte volontà politica in modo che tutte le parti possono godere della benefici di reti sociali online. I datori di lavoro potranno essere sicuri che stanno gestendo i rischi associati e dipendenti potranno godere della libertà di networking online entro limiti predefiniti.