avrete notato che c’è stata un po ‘di un’esplosione sul tema dei social network negli ultimi tempi. Le aziende stanno rimescolando intorno cercando di trovare il modo di sfruttare la potenza di questo fenomeno relativamente nuovo mercato, e sembra che questo è stato esteso al mondo del design e dell’architettura. Ho regolarmente chiedere consigli su design e architettura aziende sull’opportunità di aggiungere marketing mix social media e, se sì, come.
La prima risposta che mi do è sì. La funzione di marketing sta subendo un’evoluzione, esprimere i social media ha ruggito in città e di design e studi di architettura, senza bordo ora rischiano di restare indietro. Ci sono conversazioni in corso intorno alla nostra linea che di progettazione e studi di architettura potrebbero essere coinvolti in. Le conversazioni che includono i clienti e potenziali clienti e se non coinvolti, i vostri concorrenti. Questo vale per qualsiasi tipo di attività, come più e più stanno unendo in, ogni giorno.
Ma essere coinvolti nei social media non è facile. Ci vuole molto di più che la semplice aggiunta di un profilo su Facebook, Twitter, LinkedIn e altri. Come tutte le cose di marketing, hai bisogno di una strategia. Ma prima di arrivare a questo, cominciamo con una breve introduzione al meraviglioso mondo dei social media.
I social media è uno strumento che costruisce comunità online di persone con interessi comuni che sono interessati a rete con l’altro. L’attenzione si concentra sul networking e la conversazione, che è la premessa di fondo. E ‘un po’ come gli eventi ‘offline’ di networking, ma senza dover lasciare la vostra casa / ufficio e un po ‘meno alcool. Esso permette di connettersi con le persone che voi o la vostra azienda, che è utile per chi vuole entrare in contatto con potenziali clienti, partner, giornalisti, possono trarre beneficio il guru dell’industria e qualsiasi altra cosa che possa essere utile.
Gli usi principali dei social network per scopi di marketing sono:
Gestire notizie brand awareness reputazione del marchio di distribuzione di generazione di business e di ricerca pubbliche relazioni (attraverso sondaggi online) campagne cliente di lancio del / collegamento specifico servizio prodotto per migliorare affiliati SEO
Non male per un’attività che richiede poco investimento diverso tempo.
Ci sono un certo numero di siti di social media a nostra disposizione, dai blog ai microblog per i marcatori di rete. E ‘facile perdersi nella palude, ecco una breve descrizione di ogni:
Blog: Un blog è lo strumento di comunicazione di una società che fornisce interazione bidirezionale con i suoi lettori. Sono diversi alla pagina web standard “brochure”, dal momento che “parla” al posto di “parlare in ‘spettatore. Il blog non deve essere usato per” vendere “, ma devono contenere il consiglio e l’opinione del lettore . troveranno utile e che vorranno iscriversi agli aggiornamenti (e quindi estendere l’interazione di più) si potrebbe anche fare di loro desidera contattare non sarebbe bello
microblog:.? Twitter è il più parlato, e la più utile, microblog. In contrasto con i messaggi più lunghi i blog, Twitter ha “dichiarazioni” di 140 caratteri. Si tratta di una rete potente strumento che consente di interagire con la gente su un ambiente molto più veloce. Ha una portata globale che rompe le barriere della comunicazione e di networking consente in tempo reale su una scala molto grande Tweeter condividere informazioni, consigli, problemi di dibattito in tempo reale e in videochat generale
Siti di social networking:.. che tra cui Facebook, LinkedIn, MySpace, Plaxo, Xing, ecc, e questo elenco è in crescita. Quindi per ora mi bastone con i due principali trovo utile: LinkedIn e Facebook. Xing può essere utile per gli architetti, ma questo non viene utilizzato molto nel Regno Unito finora (che potrebbe cambiare in futuro, quindi vale la pena tenere d’occhio). Siti di networking consentono di collegare e di rete con altri nel vostro campo. Gruppi di discussione e forum sono particolarmente utili qui e devono svolgere un ruolo importante nel suo uso
siti di social bookmarking:. Questo include siti come Digg e StumbleUpon. Esse ci permettono di fare un sito web che ci piaccia o troviamo interessante e ‘Salva’ per questi siti. Essi hanno anche un sistema di voto che consente agli spettatori di votare sulle pagine a loro piace. L’obiettivo è quello di ottenere il tuo post sul blog o pagina web di voto e poi, a sua volta, incoraggiare gli altri a vedere.
strategia di social media
Ci sono chiare regole di ingaggio quando si tratta di social media. Come ho detto prima, è tutto in rete e la conversazione. Ma prima di entrare in qualsiasi conversazione, ottenere la vostra strategia ordinato
1. Quali sono i tuoi obiettivi per l’utilizzo dei social media? Stai cercando di aumentare l’esposizione del marchio? Sei alla ricerca di nuove imprese? È che è necessario per migliorare la vostra reputazione di marca? Stai lanciando un prodotto o un servizio? Guardando ad assumere? L’obiettivo / s deve essere chiaro fin dall’inizio come si guida i loro messaggi.
2. Chi è il tuo punto? Scrivere un elenco dei tipi di individui o aziende che vogliono interagire e essere chiari su quali messaggi si vuole trasmettere loro. Ma ricordate! Social media è tutta l’interazione su due vie in modo che non può controllare completamente qualsiasi conversazione. Tuttavia, avere una chiara idea di ciò che si vuole comunicare, all’inizio sarà utile per la vostra strategia.
3. Chi dovrebbe essere responsabile dell’esecuzione l’attività di social media? Dovrebbe esserci una squadra o individuo può assumersi la responsabilità? Guarda, qui, non tutte le conversazioni sui social media è positivo in modo da avere qualcuno attrezzato per affrontare eventuali commenti negativi per conto della vostra azienda.
4. Poi dobbiamo identificare la piattaforma giusta per voi. Il modello che ho usato e raccomandando ai clienti è una integrazione dei seguenti: blog aziendale, Twitter, LinkedIn e Facebook, naturalmente, link al sito principale e YouTube, Flickr e, se del caso. Come con altre attività di marketing, devono essere integrati per ottenere risultati ottimali. Ci sono strumenti che consentono di collegare queste piattaforme per risparmiare tempo, per esempio, gli aggiornamenti di Twitter possono ora apparire sul tuo profilo Facebook attraverso Tweetdeck, blog WordPress possono essere incorporati nei profili di LinkedIn, aggiornamenti di Twitter possono apparire sui blog, etc.
5. Accetto scrivere nomi dei profili prima che fossero creati. Ad esempio, Twitter non vuole tutti i profili per la vostra azienda del prefisso con il nome della società, quindi il dipendente o il dipendente o semplicemente vorrebbero avere un nome profilo aziendale che può essere utilizzato da tutti o solo il tuo nome ? Chiaramente questo ha implicazioni marchio per cui è importante per ottenere questo chiaro fin dall’inizio. Io preferisco i veri nomi dei profili di Twitter come ci si sente come stai parlando con una persona reale, piuttosto che un membro di una società. Dopo aver fatto questo, configurare tutti i profili con la biografia chiara e applicare il marchio di fondi, quando possibile. Se non avete un blog, sarebbe una buona idea per ottenere questa configurazione ora. Ciò non deve essere costoso e richiede tempo. WordPress offre un ottimo sistema che è gratuito. Quindi, con i blog, i messaggi relativi utili.
6. Ora è necessario trovare le persone che si desidera in rete con. Ottenere un elenco di coloro che vogliono raggiungere, ricercare e connettersi. Una volta connesso, non fare l’errore di immersione in una conversazione prima di avere un’idea di come fare le cose. Ascoltate quello che dicono per un po ‘e se si ha qualcosa di rilevante da aggiungere alla discussione, aggiungerlo. Ma ricordate, non si vendono! Quello che voglio fare è quello di costruire il rapporto. Quindi, essere rilevante e dare buoni consigli. Nattering via presto sia con voi e può anche voler prendere in linea per il caffè qualche volta. Come molto vecchio.
7. garanzia Avanti tutte le piattaforme sono integrati come accennato prima. Sfruttate al massimo tutti gli strumenti disponibili per razionalizzare le loro attività di social media.
8. Infine, il momento. I social media possono essere molto coinvolgente, tempo di programma quindi vale la pena che ritiene opportuno spendere per queste attività. Ci sono un sacco di strumenti di Twitter che contribuirà a ridurre il tempo che serve per passare in linea. Ad esempio, è possibile pianificare i vostri tweet da inviare durante il giorno in modo da poter andare con qualcosa d’altro. Ma ricordate, non fare troppo di questo, come la conversazione sarà su un lato che è contro ciò che si sta cercando di fare qui.
Ecco alcuni esempi di aziende che stanno facendo la maggior parte dei mezzi di comunicazione sociale:
Architects Journal, Architectural Review, Arup, Scalzo e Gilles, BDI, Blueprint, Repubblica di marca, Design Edifici, DBA, Design Council, Museo Design, Driver Jonas, Ford Frog HOK I-am Innocent Interbrand Landor Associates Leo Burnett Marketing Loft Nokia Ogilvy RIBA Saatchi & Saatchi design Capannone Starbucks TBWA Williams Murray Ham WPP
Quindi questo è tutto in poche parole. Se non pensate che i social media è per voi. Pensare ancora. Quelli non coinvolti ora potrebbe perdere un importante sviluppo nella strategia di marketing.