vede il valore dei social media, non significa l’organizzazione o il suo è pronto per questo i membri. Hai iniziato qualcosa che davvero non erano pronti per? A volte funziona e altre volte non è così.
Affinché le aziende a realizzare il massimo beneficio dai social media marketing, ci deve essere un livello di comprensione certi circa la natura delle comunità online, siti di condivisione web di social media e le applicazioni. Uno dei più modi efficaci TopRank in linea di marketing hanno trovato per valutare la consapevolezza, le capacità e le risorse di una società per i social media marketing è quello di effettuare un audit esterno e un sondaggio interno.
Identificare stato attuale di una società di social media aiuta a determinare parametri di riferimento di prontezza e imposta una linea di base da cui partire per costruire da. Questo fa parte dello sviluppo di una strategia di social media ed evitare il test a campione aiuta molte aziende chiedono la loro “strategia di social media”.
Ci sono una serie di strumenti gratuiti oa basso costo che si può utilizzare per identificare Web corrente partecipazione sociale di un brand, che vanno sociale dal software di monitoraggio dei media al profilo strumenti come Knowem sociali a strumenti come come socialable, 48ers o SocialMention cercare il controllo.
Con molte aziende, ci sono un mix di ufficiale Spesso e social media non autorizzata configurare gli account. E ‘importante per ottenere una maniglia su Tale partecipazione, che ha la gestione dei conti, sono gestiti da essi dipendenti se i fan e ciò che la società può imparare da loro. Ottenere una maniglia sulla differenza tra sociale come l’azienda è e dovrà diventare è essenziale per la pianificazione, la formazione e la strategia di sviluppo.
Come parte del processo di valutazione, qui ci sono alcune domande aziende potrebbero chiedere e rispondere a se stessi come intraprendere un viaggio social media marketing:
Quali obiettivi si spera di ottenere da un supporto sociale sforzo di marketing?
Quali saranno le misure di successo utilizzati per valutare un social media programma di marketing?
Quali sono i vostri attuali canali di social media e siti di destinazione / pagine web:
Non si impiegano un community manager a tempo pieno?
In caso contrario, non più il personale condividono il ruolo di community manager?
Stai conducendo ad uno sforzo formale al monitoraggio canali di social utilizzo di un supporto sociale, un’applicazione software di monitoraggio / analisi? (Es: Techrigy SM2, ScoutLabs, Trackur, Vocus, SocialRadar, Radian6)
C’è una business unit speciale, la divisione o di un prodotto può servire come un caso che prova?
Se attiva, quanto tempo l’azienda ha partecipato con i siti di social media e Quale? Blogging, Facebook, MySpace, LinkedIn, Twitter, Flickr, YouTube, wiki, Delicious, Digg, StumbleUpon, ecc
Sono partecipazione sociale dei media corrente su diversi siti coordinati?
È uno strumento di cruscotto e campagna di gestione utilizzato per la promozione di contenuti social media?
Hai notato in particolare concentrare le preferenze del pubblico all’interno del web sociale nella loro partecipazione?
Preferiscono singoli siti? (Twitter vs Facebook – blog vs forum)
Non commentano, possono esse contribuire contenuti, fanno tendono a osservare, fanno non partecipano affatto?
Avete identificato e impegnati e influenti o / rete nella tua destinazione con l’industria sui siti web sociali?
Che valore unico si sforzi di social media offrono clienti attuali / potenziali clienti? Di cosa hanno bisogno soddisfare al meglio rispetto alla concorrenza?
O il contenuto del testo sono condivise su altri supporti Regolarmente siti di condivisione dei social media?
C’è una componente di user generated contenuto del tuo sito web? I profili, commenti, recensioni, condivisione dei contenuti: testi, immagini, video o audio
Quali dipartimenti, unità di business, centri di costo e gli enti di approvazione sarebbero stati coinvolti con il programma di Social Media? C’è un consiglio interno dei social media?
Quali sono le risorse umane interne disponibili per il supporto all’interno dell’azienda e realizzazione di iniziative di marketing di social media? (Creazione di contenuti, sviluppo della rete, la promozione, il monitoraggio e analisi dei dati, l’impegno della comunità)
Ovviamente ogni situazione è unica come l’azienda ei suoi obiettivi, ma l’elenco di cui sopra può fornire informazioni preziose in stato di social media marketing di una società così come la prontezza provocando nuovi pensieri e concetti. Le aziende sono più informati sui social web, più successo sarà a qualificare Loro e la gestione di social media impegni agenzia di marketing.
Ci si potrebbe chiedere, perché ho prendo 19 domande sarebbe 20 Quando un molto più bello, anche il numero? È perché sono curioso che cosa la vostra domanda sarebbe 20 °. Quello che ci manca? Che altro chiedere di determinare i mezzi di prontezza sociale di una società, business unit o divisione?
via toprankblog.com