Starbucks si ritrae come un caffè di alta qualità per alta classe e ha un po ‘superiore a quello del caffè Caffe Nero prezzo. Rimane fedele alla sua originalità americano e fa che sottolineare la sua vasta gamma di bevande caffè nero con un paio di panini e dolci. Oltre a questo, si distingue da altri caffè Starbucks, offrendo un ambiente molto confortevole con servizi quali connessione Wi-Fi ai propri clienti possono godere la navigazione sul Web, mentre beve il caffè.
Inoltre Caffe Nero sottolinea il suo mix di italiano e si ritrae come non solo il caffè, ma anche un bar e un ristorante. Ha un menu molto ampio con una varietà di piatti popolari italiane. A causa di questo molte persone visitare Caffe Nero consumare i pasti, piuttosto che solo una tazza di caffè. Hanno portato un ambiente europeo puro per i suoi caffè e rimanendo fedele alla sua originalità. Per la comodità dei propri clienti e per aggiungere al disegno lanciati anche carte fedeltà
STRATEGIA DI MARKETING:.
Strategie di marketing aiutano le aziende per promuovere i loro prodotti e servizi in un modo che vogliono. Mentre la raccolta dei loro più importanti punti per cercare di creare un’immagine del vostro marchio nella mente del suo obiettivo di raggiungere il suo obiettivo di vendite e quote di mercato favorevoli clienti. Le strategie di marketing aiutare le aziende a ottenere un vantaggio competitivo da ristorazione per queste nicchie specifiche che gli altri non riescono a identificare. Le strategie di marketing ideato da organizzazioni variano in lunghezza da un anno piani per estendere tale per molti anni. un sacco di fattori sono presi in considerazione durante lo sviluppo di piani di marketing e le strategie definite dal contesto in cui l’azienda opera. Questo è più spesso conosciuto come un SWOT (punti di forza, debolezza, opportunità, minacce), che aiuta le aziende in settori che possono essere sfruttate e le aree che hanno bisogno di stare attenti localizzazione.
Il fattore più importante che ogni azienda deve tenere a mente durante la creazione di proprie strategie di marketing sono i vostri concorrenti. Le azioni dei concorrenti hanno un grande impatto su ciò che l’organizzazione dovrebbe fare. Nella filiera del caffè oggi ci sono un sacco di negozi indipendenti nel Regno Unito come il più popolare di Starbucks, Monmouth Caffè, Caffè Aroma, Melo e Caffe Nero. Nel fare le strategie di marketing, sia Starbucks e Caffe Nero saranno riesaminate dopo di che darà una analisi critica dei due.
STARBUCKS
Il primo punto vendita Starbucks aperto a Seattle più di trenta anni fa. Starbucks oggi si erge a miliardi di $ 4.1 con migliaia di punti vendita non solo in America ma in tutto il mondo. Molte aziende hanno studiato i segreti e le strategie adottate da Starbucks nel tentativo di imparare Starbucks è cresciuto così in fretta. Le strategie di marketing corso di adozione da Starbucks ora essere discusso in questo compito (voteforus.com 2011)
strategia di marketing unica :.
La strategia di marketing adottata da Starbucks è stato non convenzionale. Essi non adottano gli stili comuni di pubblicità attraverso manifesti, annunci sui giornali o spot televisivi. Invece hanno contato sulla parola – di – bocca per promuovere il loro marchio
La qualità del prodotto :.
La cosa più importante Starbucks mai perso il controllo della qualità dei loro chicchi di caffè. Sono stati i primi ad introdurre il vero sapore italiano “espresso bruciato” per gli americani. Essi giustificano la loro alta qualità facendo pagare un prezzo leggermente superiore rispetto alla maggior parte caffè
ambiente confortevole :.
Un altro obiettivo dei punti vendita Starbucks è l’ambiente nelle loro mense offrono ai loro clienti. Starbucks ha sempre stato promosso come il luogo ideale per rilassarsi quando si è lontani da casa e fuori ufficio. Essi hanno iniziato ad offrire connettività Wi-Fi nei loro punti vendita, così i clienti possono navigare in Internet, e mentre si godono la loro tazza di caffè
La soddisfazione del cliente .
La soddisfazione del cliente è il punto forte a favore di Starbucks. Ogni cliente che entra in una caffetteria Starbucks è sottoposto ad un particolare trattamento che veramente sentire come se fossero in un posto speciale
La comunità Starbucks :.
Starbucks ha davvero preso pieno vantaggio dalla più recente clamore mediatico sociale. Essi hanno adottato le loro più recenti strategie di marketing in tutto siti di social media come pagine fan, creando su Facebook e Twitter, dove veramente rispondono a tutti i clienti e rimanere in contatto con la pubblicazione di immagini, video e tutte le ultime informazioni Promozionale.
Innovazione
Starbucks ha sempre mantenuto la calma costantemente venire con nuove voci di menu e diverse miscele e sapori in un caffè. Alcuni dei suoi ultimi bevande colpo di stato del tè verde sono stati considerando consumatori attenti Latte di salute, insieme con tè freddo e Frappuccino per i suoi punti vendita in climi più caldi
Brand Marketing :.
Starbucks si è sempre ritratto come un prodotto di alta qualità e quindi ha deciso di affidarsi a parole – di – solo di promozione bocca. Ciò è servito a essere una strategia di marketing molto utile invece di andare agli annunci promozionali su riviste, giornali, cartelloni, ecc Recentemente hanno iniziato a utilizzare i siti web dei media sociali nel modo più efficace mai. Loro pagine di Facebook e Twitter si sono dimostrati molto utili per promuovere l’immagine di Starbucks, consentendo loro di avere una comunicazione diretta con tutti i clienti su una piattaforma
CAFFE NERO
Secondo il presidente di Caffe Nero, Gerry Ford (2008), Caffe Nero Group Ltd è ‘il più grande rivenditore indipendente caffè nel Regno Unito, con oltre 400 negozi nel Regno Unito’. E ‘stata fondata nel 1977 e oggi ha i suoi punti di vendita aperti all’estero così come in Turchia e in Medio Oriente. Si differenziano da altri caffè nel Regno Unito, sottolineando il fatto che sono un Coffee Company italiana. Il suo obiettivo principale, come nelle parole di Gerry Ford (2008), ‘è di fornire un’esperienza di caffè in stile europeo offre espresso premio -. Caffè gourmet a base, autentica cucina italiana e un’atmosfera rilassante in tutti i negozi ”
Caffe Nero ha dato molti riconoscimenti per il suo caffè di alta qualità negli ultimi anni e per la sua straordinaria esperienza che offrono nei loro negozi. Tatler Caffe Nero ha descritto come “il miglior espresso questa parte di Milano, mentre Egon Ronay ha etichettato” Il caffè italiano tradizionale. “Caffe Nero è stata data anche l’etichetta di consumatori del Regno Unito come” Best UK Coffee House “per nove anni consecutivi (Rapporto Allegra, guida definitiva per il Regno Unito per l’industria del caffè)
Caffe Nero USP .
strategia di marketing Caffe Nero più enfasi sul suo unico punto di vendita, che è un tema puro italiano. Caffe Nero ritrae la sua auto più di un caffè. Piuttosto, ha creato una miscela perfetta di caffetteria e bar ristorante cum. Pertanto Caffe Nero non si limita solo a fornire un luogo per caffè e snack invece si può andare lì solo per gustare un pasto. Hanno una vasta gamma di deliziosi dessert, insieme a molti piatti italiani come impacchi italiana, zuppe, panini, pasta e panini.
OBIETTIVO CAFFE NERO
MERCATO
Caffe Nero si rivolge principalmente ai turisti del Regno Unito o gli italiani in cerca del suo sapore italiano in cucina. Si dirigono verso il centro – classe di reddito di persone che sono di mezza età -, studenti o uomini d’affari preferiscono andare per un caffè durante la pausa pranzo. Inoltre, Caffe Nero ha formato una partnership con la famosa catena di negozi al dettaglio, House of Fraser, perché circa 145 caffè aperti, molti dei quali si trovano all’interno dei negozi casa Fraser (James, Analisi la situazione di Caffe Nero Group Ltd – festosa città
Analisi critica tra le due società
Ora che una revisione di fondo ha avuto luogo nelle strategie di marketing utilizzato sia Starbucks e Caffe Nero, una analisi sarà effettuata in ciò che si differenzia un’altra.
- Caffe Nero e Starbucks sono concorrenti diretti, ma Caffe Nero si distingue da Starbucks con la vendita più conveniente che caffè Starbucks.
- Caffe Nero offre una gamma più ampia di alimenti con le loro bevande di caffè che lo rende distinguersi da Starbucks, che ha una vasta gamma di assortimenti tali.
- Caffe Nero prende un forte posizionamento del marchio, enfatizzando il loro Europeo – stile del caffè rispetto a Starbucks, che è di origine americana. Caffe Nero ha un unico punto di vendita che sottolinea i caffè continentali -. Stile mentre Starbucks è in stile americano
- Starbucks ha aperto con successo migliaia di punti vendita all’estero e nel mercato internazionale, mentre Caffe Nero manca ancora di esperienza internazionale e ha recentemente aperto i propri negozi in Turchia e in Medio Oriente.
- Starbucks ha un sacco di punti vendita in tutto il Regno Unito, mentre Caffe Nero non ha abbastanza punti vendita nel centro di Londra.
- Caffe Nero ha un grande potenziale di crescita, in quanto ha molti punti di vendita unico come la sua autenticità europea puro.
Riferimenti
1. Ford, G (2008), “BEST ESPRESSO QUESTO LATO DI MILANO ‘
2. Voteforus .com (29 marzo 2011) Il successo è la Parola di Starbucks Of Mouth / / Viral Marketing strategia Social Media
3. James, S, analisi della situazione del Caffe Nero Group Ltd – Festive City
4. VoteforUs.com Starbucks strategia non convenzionale efficace di marketing
5. Kembell, B, falchi, H, Kembell, S, Perry, L, Olsen, L 2002 ‘Catching the Fever Starbucks, Missouri State University inedito
6. Rajul (2010), ‘Starbucks Caffe Nero vs vs Costa: .. chi vince “